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【i-Value】合伙人专栏第九期 | 以梦为马 不负韶华

发布时间:2023-03-23


orange橘子平台数智总经理助理
兼数智第二事业本部总经理 
郑  敏

 
从设计、EPC到数智全咨、数智产品领域
她曾带领团队服务过诸多代表性项目
从职能部门负责人到事业部负责人
她用行动证明,
她既可“全能辅助”,也可“全线输出”
orange橘子平台数智合伙人专栏第九期
orange橘子平台数智总经理助理
兼数智第二事业本部总经理郑敏
绽放她力量!

1.您从设计企业到orange橘子平台数智,从设计、EPC到数智全咨,服务过诸多代表性的项目,请您为我们分享一下经验?

首先,创造价值是核心。顾客购买一件商品,并不是想拥有这件商品,而是想“雇用”这件商品帮他完成一个现实世界中的任务。某种意义上讲,营销的本质是利他,是成就他人,是创造价值,而企业的利润是因创造价值而获得的奖励。只有为业主创造了价值才能获得回报,顾客价值才是顾客购买的原因。所以,不管是设计、EPC,还是数智全咨、数智产品,最终都是要用我们的创新、专业和服务去解决问题、创造价值。

其次,是持续创造价值。譬如,去年,我们借鉴教育、医疗等行业针对高端客户群体推行的陪伴式、多对一服务,在行业内提出并倡导陪伴式服务。它不是简单的陪在业主或是项目身边,而是要不断通过我们对项目、对建设、对发展的理解,通过技术创新、产品迭代、模式升级,持续的输出新的解决方案,持续的服务和赋能业主对高质量规划、高品质建设、高水平管理的需求。就像我们为服务项目建设全过程应运而生的i瞰建系列产品,既有针对业主的定制版,也有针对咨询企业的专业服务标准版,以及从建设到运营需求延伸的悠里产品。归根结底,所有的产品与服务目的都是创造更多价值。

第三是,最好还有点惊喜。就像大家以为orange橘子平台数智是家工程咨询公司,走进一看还有不少软件研发人员,不仅通过自主研发的产品提供专业咨询服务,还能赋能行业提供软件产品。总的说来,你提供的比客户眼下需要的多一点,你想到的比目前行业需要的远一点,那市场机会可能就会更多一些。

最后,我觉得是自己非常幸运,让我能够有机会从事不同阶段、不同板块的工作,为更多的业主和项目服务,也从他们身上学到了很多,成长了不少。

2.今年您从职能部门的负责人,换岗为事业部负责人,大家都觉得跨度挺大的,能和我们谈谈感受吗?

感谢公司的信任,把这么重要的岗位交给我。感受很多,职能部门是为事业部、分支机构提供支撑和赋能,它的角色更偏向于一个“全能辅助”。而事业部是围绕着经营和生产,置身一线,开疆拓土,创造经济价值,它的角色是“全线输出”。对我自己而言,很好的拓展了职业维度,在职能部门的时候,基于以往在事业部工作的经验已经尽可能的换位思考,而当全面负责一个事业部后,实际感受过,再反思,其实我们的职能工作还可以做更多。所以我非常感谢公司提供这样全方位体验和学习的平台。同时,我也鼓励更多的同事,不要给自己的职业发展设限,抓住公司快速发展中的各种机会,走出来、走出去,看看不一样的风景和自己。

人是社会性动物,一个人要成事儿,我们都需要和他人交往合作。不管在哪个岗位,不管是职能部门还是事业部,不管是客户赋能中心,还是数智第二事业本部,最重要的是团队,一直以来,都有一帮优秀的人和我一起共同努力、共同奋斗,一起向未来,我很幸运。

3.恰逢春季校招,您对新人有什么工作方面的建议呢?

保持专业;

可以不完美,但不要放弃追求完美;

敢于怀疑自己,善于肯定自己,永远热爱自己。